Wanneer heb je recht op compensatie bij vertraging?
Laatst gecontroleerd op 1 augustus 2026
Kort antwoord
Kom je meer dan drie uur later aan dan gepland en ligt de oorzaak bij de luchtvaartmaatschappij, dan heb je recht op 250 tot 600 euro per persoon. Bij overmacht, zoals extreem weer of een stakende luchtverkeersleiding, vervalt dat recht.
Bedragen
| Afstand | Vertraging | Compensatie |
|---|---|---|
| Tot 1.500 km | vanaf 3 uur | € 250 |
| 1.500 – 3.500 km | vanaf 3 uur | € 400 |
| Meer dan 3.500 km (buiten EU) | vanaf 4 uur | € 600 |
Advertentie
Advertentieruimte
Recht op verzorging
Vanaf twee uur vertraging heb je altijd recht op verzorging, ongeacht de oorzaak: eten, drinken, communicatie en bij een overnachting een hotel met vervoer. Bewaar al je bonnetjes; die kun je achteraf declareren.
- Vraag om een schriftelijke bevestiging van de vertraging en de oorzaak.
- Dien de claim in bij de maatschappij zelf; claimbureaus houden 25 tot 35 procent in.
- Je claim verjaart in Nederland pas na twee jaar.
Veelgestelde vragen
Geldt dit ook bij annulering?
Ja, bij annulering minder dan 14 dagen voor vertrek heb je vaak dezelfde rechten plus een keuze tussen omboeken of geld terug.
Geldt de regeling buiten Europa?
Ja, als je vertrekt vanuit de EU, of aankomt in de EU met een Europese maatschappij.
Ook interessant
Advertentie
Advertentieruimte